추가로 빌리는 것이 아니라, 정식 지원 창구를 찾는 것이 첫 번째 해결 방법입니다. 처음에는 ‘당일 송금’, ‘심사 없는 대출’ 같은 광고에 끌려 소액을 빌리지만, 갚고 다시 빌리는 과정이 반복되면 원래 빌린 금액보다 훨씬 많이 갚아도 빚이 끝나지 않습니다.
피해를 입은 사람이 신용회복위원회를 방문하면 개인별 전담 상담사가 배정됩니다. 상담사는 피해 상황을 확인한 후 다음과 같은 조치를 진행합니다:
- 불법 업체에 추심 중단 및 계약 무효 가능성 통보
- 금융감독원 신고 및 경찰 수사 요청 연계
- 사용된 계좌에 대한 지급 정지 조치
- 법률 대리인 선임 및 계약 무효 확인서 발급
- 기존 빚이 있으면 채무 조정, 서민 정책 금융, 고용·복지 상담까지 연결
건설 현장에서 일하던 30대 남성은 다리 부상으로 일을 할 수 없게 되자 SNS 대화방에서 알게 된 불법 업체로부터 20만 원을 빌렸습니다. 약 3개월 동안 갚고 다시 빌리기를 반복하면서 2개 업체로부터 총 1,450만 원을 빌렸고, 이미 2,800만 원을 갚았지만 빚은 사라지지 않았습니다.
각 업체의 연간 환산 이자율은 약 4,149%와 3,678%에 달했습니다. 갚기 어려워지자 대출 신청 시 제출한 본인 사진과 가족, 지인 연락처가 협박 도구로 악용되었습니다.
신용회복위원회의 도움으로 불법 업체 2곳에 추심 중단 요구와 계약 무효 통보가 이루어졌고, 법률 대리인 선임 2건, 계약 무효 확인서 발급 2건, 사용된 계좌 11건에 대한 정지 조치와 경찰 수사 의뢰가 진행되었습니다. 기존 빚 약 3,700만 원에 대해서도 조정 지원을 받았습니다.
제주에서 상품 중개업을 운영하던 사업자는 자금 사정이 어려워진 상황에서 대출 광고 문자를 보고 불법 업체를 이용했습니다. 빚을 갚기 위해 다른 업체에서 다시 빌리는 악순환이 반복되면서 12개 업체로부터 약 3,000만 원을 빌렸고, 이미 약 3,500만 원을 갚았지만 연체료와 추가 비용이 붙어 부담은 더 커졌습니다.
평균 이자율은 약 1,100% 수준이었으며, 연체가 발생하자 협박과 욕설 등 불법 추심이 이어졌습니다.
신용회복위원회 전담 상담사는 12개 불법 업체에 계약 무효와 불법 추심의 위법성을 통보했고, 그 결과 일부 업체 3곳은 빚 종결 의사를 확인했습니다. 나머지 업체에 대해서는 법률 대리인 선임 9건, 계약 무효 확인서 발급 9건이 연계되었으며, 불법 업체가 사용한 전화번호 9건도 이용 중지 조치가 신고되었습니다.
“이미 불법 대출을 이용했다면 늦었다고 생각하지 말고 전문 기관을 찾아야 합니다. 혼자 버티는 시간이 길어질수록 빚은 커지고 피해 구제는 어려워집니다.”