빠른 배송 시장의 재도전
쿠팡이츠가 직접 상품을 사서 배달하는 서비스를 다시 시작했습니다. ‘쿠팡 나우’라는 이름으로 일부 지역에서 시험 운영 중입니다.
서비스 재개 배경
작년에 비슷한 서비스인 ‘이츠마트’를 중단했던 쿠팡이츠가 1년 만에 다시 도전장을 냈습니다. 당시에는 재고 관리와 물류 효율성 문제로 어려움을 겪었습니다.
새로운 배송 방식
쿠팡 나우는 상품을 직접 구매해서 도심 창고에 보관한 후, 30분에서 1시간 안에 고객에게 배달하는 방식입니다. 배달의민족의 B마트와 유사한 형태로 운영됩니다.
기존에는 편의점이나 대형마트를 앱에 연결해서 배달하는 방식을 주로 사용했지만, 이제는 직접 상품을 관리하는 방향으로 전략을 바꾸고 있습니다.
지난달에는 쿠팡 나우 상표권 출원도 완료했으며, 현재 지방 일부 지역에서 시범 서비스를 진행하며 본격적인 확대를 준비하고 있습니다.