별점

“3.5점 이상이면 공개하고, 그 아래면 숨기는 게 낫다던데요.” 네이버 플레이스 평균 별점이 다시 공개되면서 자영업자들의 고민이 커지고 있다. 2021년 중단됐던 네이버 별점이 5년 만에 돌아왔지만 반기는 분위기만은 아니다. 소비자들의 평가가 그대로 노출되는 것도 부담이고, 이에 별점을 숨길 경우 소비자 선택에서 불리해질 수 있다는 딜레마에 놓였기 때문이다. 9일 업계에 따르면 네이버는 이날부터 플레이스 리뷰가 노출되는 주요 … 더 읽기